楽天モバイルのメリット・デメリットを徹底解説！おすすめの活用方法

楽天モバイルは低価格でありながら多くのメリットを持つSIMサービスですが、一方でデメリットも存在します。本記事では楽天モバイルの特長を詳しく解説し、おすすめの利用方法を紹介します。

楽天モバイルの特長

楽天モバイルの基本情報

楽天モバイルは、楽天グループが提供する格安SIMサービスです。2014年にサービスを開始し、現在では国内で最も利用されている格安SIMサービスの一つとなっています。

楽天モバイルの特徴は、なんといってもその低価格な料金プラン！！！
従来の携帯電話会社と比べて月額料金が安く、データ容量も充実している点が魅力です。

この楽天モバイルは、この格安SIMサービスのトレンドを牽引する存在として、多くのユーザーを獲得してきました。
また、楽天グループのサービスとの連携が充実しているところも優れた点ですね。

楽天市場での買い物や楽天銀行の利用など、楽天モバイルを利用することで様々なサービスをよりお得に利用することができます。


楽天グループでは、電子商取引、金融、旅行、エンターテイメントなど、幅広い分野で事業を展開しており、これらのサービスを連携させることで、ユーザーにとってより利便性の高いサービスを提供しています。

楽天最強プランの料金の詳細

楽天モバイルの料金プランは、わかりやすく簡単な1種類しかありません。

その1種類のプランは、「Rakuten最強プラン」です。

今現在、楽天モバイルを利用するとなると、この「Rakuten最強プラン」を申込むことになります。

このプランはデータ容量が使い放題なので、動画視聴やゲームなど、データ通信量を多く使うユーザーにおすすめです。
特に、動画配信サービスの利用やオンラインゲームのプレイなど、大容量のデータ通信が必要なユーザーにとって、使い放題のプランは非常に魅力的ですよ。


以前のプランである「RakutenUN-LIMIT　Ⅶ」は、au パートナー回線のデータ容量（月5GB）が制限されました。

ですが、今現在は「Rakuten最強プラン」に完全移行したので、au パートナー回線の制限もありません！

料金は段階性になっていて、使用した通信料によって料金が決まる仕組みです。

もちろん、月にあまり使わなくて3GB未満だった！　という場合には、一段階目の税込1078円が適用されます。

安いですよね！

もしも、20GB以上使ったとしても、一番上の料金は税込3278円なんです。

大手キャリアより安いですよね！

月額料金が本当に安いので、データ通信量が少ないユーザー（5GB未満）にも超おすすめです。
例えば、メールやSNSの利用など、データ通信量が少ないユーザーにとっては、低価格なプランですよ。

楽天モバイルの口コミ・評判

楽天モバイルの口コミ・評判は、概ね良好です。特に、低価格な料金プランと楽天ポイントが貯まる点について高評価です。


ユーザー満足度では、もちろん料金の安さですね。そして楽天ポイントの還元率の高さが最高評価になっていますよ。

一方で、通信速度の不安定さや電波状況の悪さなど、改善を望む声もまだ少なくありません。特に、都市部やイベント会場など、人が多く集まる場所では、通信速度が遅くなる傾向が多少あります。

これは、楽天モバイルが自社の基地局網に加えて、auの回線を借りてサービスを提供しているため、auの回線が混雑している時間帯や場所では、通信速度が遅くなることもあります。

携帯キャリアの顧客満足度についても、オリコン顧客満足度ランキングで楽天モバイルは堂々の一位を獲得しています。
三大キャリアを差し置いて堂々の一位なので、それだけユーザーの満足度が高いという証拠ですね。
端末のラインナップは他に比べて劣りますが、料金プラン、利用料金、キャンペーン、初期設定のしやすさがずば抜けています。

※楽天モバイルの公式サイトでは、楽天モバイルを実際に利用した方の評判がアップされています。
いろんな方の声があり、多くの方が載っていますので、気になる方は参考にしてみてはいかがでしょうか。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/uservoice

楽天モバイルのデメリット

通信速度の不安定さ

楽天モバイルは、自社の基地局網に加えて、auの回線を借りてサービスを提供しています。そのため、auの回線が混雑している時間帯や場所では、通信速度が遅くなることがあります。

特に、都市部やイベント会場など、人が多く集まる場所では、速度低下が顕著になる傾向があります。これは、auの回線が混雑している時間帯や場所では、楽天モバイルのユーザーだけでなく、auのユーザーも通信速度が遅くなるためです。

自社の基地局網の整備を急ピッチで進めています。しかし、まだauの回線に依存している部分があり、通信速度の安定性にはまだもう少し時間かかかるかという状況です。　期待して待ちましょう！

専用アプリの使用が必要

楽天モバイルを利用するには、専用アプリ「RakutenLink」の利用が必須です。

RakutenLinkは、通話やSMS、データ通信などの機能を提供するアプリです。このアプリは、無料で利用できますが、他の格安SIMサービスのように、通常の電話アプリで通話やSMSを送信することができません。

これは、楽天モバイルが自社のネットワークとauのネットワークを連携してサービスを提供しているため、通常の電話アプリでは通話やSMSの送受信ができないためです。

そのため、電話など利用する際は、RakutenLink　のアプリを一度開いてから利用するなどひと手間かかります。

そのかわり、RakutenLinkは、通話やSMSの機能に加えて、データ通信の管理や楽天ポイントの確認など、様々な機能を提供しているので、とても便利だと言えます。

Rakuten Linkについて詳しいことはこちらからどうぞ

実店舗数の少なさ問題

大手三大キャリアの店舗数は全国に多数存在します。
機種変更やサポートを受けるため自宅からお近くの店舗へ行くなら、そんなに苦労せず行けるかと思います。
それだけ多くの店舗数が存在しているのです。

例として、全国の店舗数は？

• auショップ　　　　　　　約2300
• ソフトバンクショップ　　約2150
• docomoショップ　　　　 約2050
• 楽天モバイルショップ　　約800

楽天モバイルショップは大手の約半分しかありません。

そのため、店舗に行って機種変更やサポートを受けに行くといった場合、お近くに店舗が無い場合があり、かなり遠くに行かないとならない！ということが起きたりします。

お近くに店舗があるならいいのですが、店舗に行くまで何時間もかかる！という場合、我慢して行くかオンラインを利用するかになってきます。

↓お近くの楽天モバイルの実店舗（ショップ）を探すことができます。↓

楽天モバイルのショップを探す
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/

支払方法はクレジットカードがメイン。口座振替はできなくもないが・・・。

月額利用料の支払い方法では、クレジットカードがメインとなっています。

もし、クレジットカードが無い場合は、デビットカードを使うと支払い可能です。

デビットカードというのは、カードによる支払いは同じですが、自分の銀行口座から直接支払う仕組みです。
つまり、決済したらすぐに登録している口座からその場で支払うというもの。口座に残高がなければ、利用することができません。
※　デビットカードにはクレジットカードと同様にカード番号とセキュリティ番号があり、クレジットカードの支払い欄にクレジットカード同様にデビットカードの番号を入力することで利用できます。
※　デビットカードを対応していない場合もありますが、楽天モバイルは対応しています。

口座振替も設定できますが、毎月手数料として110円取られます。もったいないので、クレジットカードかデビットカードを利用しましょう。

製品の購入代金は、口座振替を利用できません。　製品の購入には、クレジットカードかデビットカード、代金引換（代金引換手数料が必要）、楽天ポイントによる支払い　　のどれかを選ぶことになります。

これを機会に楽天カードの新規作成をしてみてはいかが？！
楽天ポイントは貯まるし、支払いにポイントが使えるし、端末購入の分割手数料が無料に！
審査も比較的優しいので作りやすいですよ。
新規入会の特典も超豪華です！！！

クレジットカードが作れない場合でも、デビットカードならほとんどの方が作れるので、楽天モバイルを利用できますよ。

電波カバレッジの問題

楽天モバイルは、自社の基地局網がまだ整備されていない地域では、auの回線を借りてサービスを提供しています。
そのため、auの電波が届かない地域では、楽天モバイルの電波も届きません。

特に、郊外や山間部など、人口密度が低い地域では、電波状況が悪くなる可能性があります。
これは、楽天モバイルが自社の基地局網の整備を積極的に進めていますが、まだauの回線に依存している部分があるためです。

また、楽天モバイルの電波は建物内や地下鉄などでは繋がりにくい性質となっています。
その理由はプラチナバンドの700MHz～900MHz帯を使用できないことが挙げられます。

しかし、楽天モバイルはプラチナバンドを取得し、2024年6月から運営していますので、今後に期待ですね。
自社の基地局網を今後も拡大していくことで、電波状況の改善を目指されているのも確かです。

キャリア決済が限定される！

キャリア決済とは、使用している携帯電話＆スマホのIDとパスワード認証することで、ショッピングができる仕組みです。　支払いには携帯電話やスマホの利用料金と一緒に支払います。

ネットショッピングやオンラインコンテンツなどで利用できることや、支払いが簡単なことから、大変便利な決済となっています。

楽天モバイルにも一応、キャリア決済が存在していますが、かなり限定的です。

• Google Playストアでのアプリ購入や課金
• LINEのスタンプ、きせかえ等の購入　（Google Playストア経由）
• You TubeのPremiumサービスの支払い
• You Tubeの有料メンバーシップ
• 楽天マガジン

これだけなので、ネットショッピングやオンラインコンテンツの利用料金等は、キャリア決済ではなく違う方法が必要になります。

楽天モバイルのメリット

低価格な料金プラン

楽天モバイルの最大のメリットは、なんといってもその低価格な料金プランです。

データ容量が使い放題の「Rakuten最強プラン」は、月額料金が最高で3,168円（税込）と、他の格安SIMサービスと比べて非常に安価です。

価格競争が激しい格安SIM市場においては、常に低価格な料金プランを提供することで、ユーザーを獲得してきました。

豊富なキャンペーン

楽天モバイルは、常に魅力的なキャンペーンを実施しています。

例えば、新規契約者向けの割引キャンペーンや、楽天市場での買い物でポイントが貯まるキャンペーンなどがあります。
これらのキャンペーンを利用することで、さらにポイントによる支払で料金を抑えたり、より一層楽天ポイントを貯めたりすることができます。

さらには、他社からの乗り換えによるポイント還元や実質無料期間の提供、家族割引制度や家族＆お友達紹介制度などメリット豊富なキャンペーンも提供されています。

今後もユーザー獲得やサービス利用促進のために、様々なキャンペーンを今後も展開していくのではないでしょうか・・・。

ユーザー自身、魅力的なキャンペーンが揃っているのも楽天モバイルの魅力です。

楽天ポイントが貯まる

楽天モバイルを利用すると、楽天ポイントが必ず貯まります。

楽天ポイントは、楽天市場での買い物や楽天トラベルでの旅行予約など、様々なサービスで利用することができます。

また、楽天モバイルの料金を支払う際にも、楽天ポイントを利用することができます。

この楽天ポイントは、楽天グループのサービスをよりお得に利用できるポイントプログラムです。

楽天モバイルの利用料金を楽天ポイントで支払うことで、さらに利用料金を抑えることができます。

そして、楽天モバイルのユーザーとなれば、自動的に楽天市場でのお買い物が契約前は１倍に対して5倍になるため、利用しない手はありません。

実店舗の存在

楽天モバイルでは、数はそれほど多くないですが全国に実店舗を展開しています。

そのため、契約や解約などの手続きを、オンラインだけでなく、実店舗でも行うことができます。

実店舗では、スタッフが丁寧にサポートしてくれるので、初めて格安キャリアSIMサービスを利用する人でも安心です。

楽天モバイルは、実店舗でのサポート体制を強化することで、ユーザーの利便性向上を目指しています。

実店舗では、契約や解約の手続きだけでなく、スマートフォンやSIMカードの選び方、設定方法などのサポートも受けられます。

近くに実店舗がある場合は気楽に覗いてみてはいかが？

エリアによっては高速通信が利用できる

今はどこでも5Gの高速通信ですが、楽天モバイルでも5Gによる高速通信が利用できます。

もちろん、利用できるエリアは限定ですが、限定的なのは大手三大キャリアも同じことです。

今後はどれだけ高速通信が拡大していくかにかかっているといっても過言ではありません。

楽天モバイルがおすすめの人

コストパフォーマンスを重視する人

楽天モバイルは、低価格な料金プランと豊富なキャンペーンで、コストパフォーマンスに優れた格安キャリアSIMサービスです。

料金を抑えたい人にとって、楽天モバイルは非常に魅力的な選択肢となります。

特に、学生や社会人など、予算を抑えたいユーザーにとって、楽天モバイルは最適な選択肢です。

それから、三大キャリアを使って割引制度が使えない、割引対象外だったり、割引制度を受けられても小額のため実質高い料金を払っている！という方には、楽天モバイルは選択肢の一つだと言えます。

楽天経済圏を活用している人

楽天モバイルは、楽天グループのサービスとの連携が充実しています。

楽天市場での買い物や楽天銀行の利用など、楽天モバイルを利用することで、様々なサービスをよりお得に利用することができます。

また、楽天経済圏を活用している人にとっては、楽天モバイルは非常に便利なサービスでしかありません。
楽天経済圏では、楽天グループが提供する様々なサービスを連携させることで、ユーザーにとってより利便性の高いサービスを提供する仕組みです。

この楽天モバイルというのは、楽天経済圏の重要で大切な要素の一つであり、楽天グループを更なるサービスの提供としてユーザーに親しまれています。

海外利用が多い人

楽天モバイルは、海外でも利用することができます。

海外では、ローミングサービスを利用することで、日本国内と同じように通話やデータ通信を利用することができます。
もちろん、プランに含まれているので追加の申し込みは不要です。

海外旅行や出張が多い人にとって、SIMカードの差し替えや機器のレンタルなど必要なく簡単に利用できる楽天モバイルは、非常に便利なサービスです。

楽天モバイルのローミングサービスは、海外指定73の地域で利用できるので、海外旅行や出張などで、日本と同じようにスマートフォンを利用したいユーザーにとって、非常に有利な存在となっています。

楽天モバイルを活用するおすすめの方法！

大手キャリアよりかなり安い楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、誰にでも使い勝手が良いサービスです。

データをあまり使わない方でも3GBまでなら税込1078円だし、ちょっと多めに使う人でも20GBまでなら税込2068円、使いすぎても税込3168円という破格の値段は、どんな方にでも最適でしょう。

子供にスマホを持たせることが多い現在では、子供の通信量と通信料金がネックとなる場合も・・・。

そんな時に重宝するのが「楽天モバイルの最強こどもプログラム」で、12歳までのユーザーが対象の割引プログラムです。

この楽天モバイル最強こどもプログラムは、ポイントによる還元によって実質料金がお得になるプログラムになっています。

最強こどもプログラムのポイント還元率と料金詳細　　（税込価格）

利用データ容量	ポイントによる還元	プログラム料金	実質料金
～3GBまで	440ポイント	1078円	638円
3～20GBまで	110ポイント	2178円	2068円
20GB~無制限	110ポイント	3278円	3168円

家族割を使った場合の最強こどもプログラム 　　　（税込価格）

利用データ容量	ポイントによる還元	プログラム料金	実質料金
～3GBまで	440ポイント	968円	528円
3～20GBまで	110ポイント	2068円	1958円
20GB～無制限	110ポイント	3168円	3068円

このように、子供が利用してもお得度が満点で、子供がさらに増えても家族割は最大20回線までOKなので、かなりいい条件のプログラムではないでしょうか・・・。

さらに、最強こどもプログラムは12歳までですが、13歳からは最強青春プログラムに移行するので、まだまだお得に利用できますよ。

最強青春プログラム13～22歳まで 「家族割適用時」　　　　（税込価格）

利用データ容量	ポイントによる還元	プログラム料金	実質料金
～3GBまで	110ポイント	968円	858円
3~20GBまで	110ポイント	2068円	1958円
20GB～無制限	110ポイント	3168円	3058円

これらのプランは、それぞれポイントによる還元となっていますが、料金の支払い方法でポイントで支払うを選択すれば、実際の料金は実質料金になりますし、利用料金分のポイントもわずかですが付与されるので、さらに安くなりますよ。

このように、子供にスマホを持たせる場合は、楽天モバイルもかなりのおすすめとなるでしょう。

楽天モバイルの活用方法

• 子供にスマホを持たせる　（何人でも20回線まではOK）
• 多くの人と家族割を使う
• スマホ2台持ちにする　
• Rakuten Linkで日本国内誰にでも無料電話をする
• 楽天ポイントを有効に使う　（楽天市場のポイントアップや利用料金支払いをポイントで賄う、紹介ポイントなど）
• お得なキャンペーンを有効活用する
• 割引なしの一人で月額利用料8000円以上支払っているので半分以下に落とす

どうせなら、楽天経済圏になるのも一つの方法ですよ。

まとめ

楽天モバイルは、低価格な料金プランと楽天グループのサービスとの連携が充実している点がとても魅力です。

一方で、通信速度の不安定さや電波状況の悪さなど、改善を望む声も少なくありませんがかなり改善されているのも確かです。

おすすめできるポイントはまだありますが・・・。いったんこれくらいで。

楽天も含めて従来の格安SIMサービスは、大手キャリアの携帯電話会社と比べて、料金が安く、データ容量も充実している点が魅力です。しかし、通信速度や電波状況が不安定になる場合があるといった、デメリットも存在します。


まだ通信が不安定な地域や電波が届いていない地域も確かにあるので、楽天モバイルを検討するならまずはエリア確認することから始めることをお勧めします。

田舎で小さな集落なのに楽天の基地局やアンテナが知らない間に建てられていたりして、安定した速度と優良な通信が望めたりもします。

自分の場所の電波状況はどうなのか？ということも確かめることが大切です。

そして、楽天モバイルの利用を検討する際は、メリットとデメリットを比較検討し、自分のニーズに合ったサービスかどうか判断することがもっとも重要ですよ。

どうでしたか？

一応、楽天モバイルの解約金、契約解除料、違約金はかかりません。

試しに使ってみて、納得できたなら利用するという方法でもいいと思いますよ。